Wydziałowe Biuro Projektu (Dział Organizacyjny) w ramach projektu „Zintegrowany Program Rozwoju Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie II (ZPR AGH II)", POWR.03.05.00-00-Z309/18, Zadanie 6: Podniesienie kompetencji kadry administracyjnej ogłasza rekrutację na szkolenia dla pracowników kadry zarządczej i administracyjnej mające na celu podniesienie kompetencji w zakresie rozwoju umiejętności miękkich.
1. Obsługa trudnego klienta – Jak radzić sobie z trudnym i wymagającym klientem
2. Zarządzanie czasem w pracy – Jak stosować techniki organizacji i zarządzania zadaniami w czasie z uwzględnieniem pracy zdalnej
oraz jak zarządzać energią osobistą i motywacją w pracy zdalnej
3. Zarządzanie zespołem - Jak budować potencjał zespołu i realizować strategię budowania silnego zespołu z uwzględnieniem psychologii skutecznego szefa oraz Jak zarządzać zespołem różnorodnym pod kątem pokoleń, modelu DISC, wartości, przekonań, talentów.
4. Zarządzanie konfliktem i współpraca w zespole - jak poprzez konstruktywną komunikację budować współpracę i rozwiązywać trudne konflikty w zespole
Terminy szkoleń:
Temat | Uczestniczy szkolenia: | |
Kadra zarządzająca | Pracownicy administracyjni | |
Obsługa trudnego klienta | - | 23.03.2022 28.03.2022 |
Zarządzanie czasem w pracy | 21-22.04.2022* | 25-26.04.2022* |
Zarządzanie zespołem | 12-13.05.2022* 9-10.06.2022* | - |
Zarządzanie konfliktem i współpraca w zespole | 26.05.2022 | 27.05.2022 |
Forma zajęć:
Warsztaty praktyczne z elementami wykładu, zajęcia będą odbywać się w formie stacjonarnej.
Liczba miejsc:
20 osób – każda grupa – każdy termin
Miejsce szkoleń:
Sale na terenie AGH
Termin rekrutacji:
Rekrutacja rozpoczyna się 04.03.2022 r. dla wszystkich szkoleń.
Dla poszczególnych tematów rekrutacja zakończy się 7 dni przed terminem danego szkolenia.
Wymagane dokumenty rekrutacyjne: Formularz rekrutacji (załącznik nr 2 do regulaminu)
Forma składania dokumentów:
Rekrutacja wstępna zostanie przeprowadzona za pomocą formularza elektronicznego
Po otrzymaniu zwrotnej informacji mailowej o kwalifikacji na szkolenie należy przekazać oryginał Formularzy: Rekrutacji, Danych Uczestnika oraz Oświadczenie RODO, do Działu Organizacyjnego za pośrednictwem skrytki na portierni paw. C-1.
UWAGA
1. Dokumenty rekrutacyjne muszą być wydrukowane w kolorze.
2. O kwalifikacji na szkolenie decydować będzie kolejność zgłoszeń.
3. Jedna osoba może wziąć udział w szkoleniu z kilku tematów.
Dane kontaktowe Wydziałowego Biura Projektu:
Dział Organizacyjny, przewiązka A4/C4, Ip. Pok. 123
1. Agnieszka Gajek - Wydziałowy Koordynator Projektu
tel.: 12 617 49 93, e-mail: agajek@agh.edu.pl
2. Monika Jodłowska - Członek Wydziałowego Biura Projektu
tel.: 12 617 53 37, e-mail: monika.jodlowska@agh.edu.pl
All rights reserved © 2022 Akademia Górniczo-Hutnicza